Connectez vos
services, fluidifiez
l’expérience
client.
Biborne accompagne les hôtels, resorts, campings et établissements touristiques avec un écosystème connecté : caisse tactile, bornes de commande, paiement, fidélité, écran cuisine et pilotage multi-points de vente.
multi-services
restaurant, snack, terrasse, petit-déjeuner et room service
moins
d’attente aux petits-déjeuners, terrasses et espaces snack
temps réel
ventes, produits, équipes et performances
+ panier
formules, boissons, desserts et ventes additionnelles
moins
d’attente aux pics du matin et du midi
temps réel
ventes, produits, stocks et performances
Pour les lieux où chaque service compte.
Hôtel, resort, camping, résidence touristique, village vacances, restaurant d’hôtel, snack, terrasse, room service et espace événementiel.
Une solution pensée
pour les hôtels et
établissements
touristiques
modernes.
Dans un hôtel, un resort ou un établissement touristique, le défi n’est pas seulement d’encaisser. Il faut gérer plusieurs points de vente, absorber les pics du petit-déjeuner, connecter le restaurant, le snack, le room service, la terrasse et garder une vision claire des ventes, des produits et des équipes.
UN SYSTÈME PENSÉ POUR VOTRE ÉTABLISSEMENT
Que vous gériez un hôtel indépendant, un resort, un camping, une résidence touristique ou un village vacances, Biborne s’adapte aux services, aux flux clients et aux points de vente de votre établissement.
Ils Nous font confiance
RÉPONDEZ AUX DÉFIS DES ÉTABLISSEMENTS TOURISTIQUES
✓ Les pics du petit-déjeuner : fluidifiez les encaissements, cafés, extras, menus et services annexes pendant les moments de forte affluence.
✓ Les points de vente multiples : connectez restaurant, snack, terrasse, piscine, room service et événementiel dans une organisation plus lisible.
✓ Les saisons et variations de flux : adaptez les menus, prix, équipes et stocks selon l’occupation, les périodes et les habitudes clients.
✓ L’expérience client : réduisez les attentes, clarifiez les commandes et gardez un service cohérent même avec une clientèle internationale.
Promesse biborne
Ce que la solution
doit changer
dans votre
quotidien.
Pour un hôtel, un camping ou un établissement touristique, une bonne solution digitale doit connecter les services, fluidifier les flux clients et donner une vision claire de chaque point de vente..
01
Centraliser les points de vente
Restaurant, snack, terrasse, piscine, room service, petit-déjeuner ou événementiel : chaque service reste connecté.
02
Augmenter les ventes additionnelles
Extras petit-déjeuner, boissons fraîches, desserts, snacks, menus, options, prestations et consommations complémentaires.
03
Mieux suivre les performances
Analyse des ventes par espace, produit, période, équipe, service et canal de commande.
04
Améliorer la coordination des équipes
Lancez une nouveauté, une promotion ou une modification de menu sur plusieurs sites sans perdre du temps.
05
Améliorer l’expérience séjour
Commande plus simple, attente réduite, paiement fluide et service cohérent dans tout l’établissement.
L'écosystème 100% Connecté
Bornes de Commande
Laissez vos clients commander à leur rythme. Éliminez la queue, mettez vos produits en valeur et boostez vos ventes additives.
Caisse Enregistreuse Tactile
Le cœur de votre restaurant. Intuitive, rapide et certifiée. Encaissez en quelques secondes et pilotez votre activité en temps réel.
Écrans Cuisine (KDS)
Remplacez les tickets papier. Envoyez les commandes directement aux postes de préparation. Suivez les temps d’attente et optimisez la cadence.
Matériel de restauration
Imprimantes, caisse, paiement, supports et équipements adaptés au comptoir et au snacking.
Solutions digitales
Back-office, suivi des ventes, produits, stocks, fidélité et pilotage de l’activité à distance.
Matériel d’extérieur
Bornes, affichage et supports adaptés aux points de vente avec terrasse, vitrine ou flux à emporter.
Répondez aux défis du Fast-Casual
Promesse Biborne
Des services
connectés, une
expérience plus
fluide.
L’objectif n’est pas d’ajouter un outil de plus. L’objectif est de connecter vos services : restaurant, snack, terrasse, room service, événementiel, paiement, préparation et pilotage pour offrir une expérience plus fluide.
✓ Les clients commandent au comptoir, sur borne ou dans les espaces dédiés selon votre configuration
✓ Les extras, boissons fraîches, menus, services et options sont proposés au bon moment
✓ Les commandes arrivent clairement au bon poste : cuisine, snack, terrasse ou service
✓ Le paiement est connecté au parcours client et aux points de vente
✓ Le manager suit les ventes, produits, équipes et performances à distance
Questions Fréquentes (FAQ)
Quelle solution de caisse choisir pour un hôtel ou un établissement touristique ?
Il faut une caisse tactile connectée aux différents points de vente : restaurant, snack, terrasse, room service ou événementiel. Le back-office doit permettre de suivre les ventes et les performances de chaque service.
Une borne de commande est-elle utile dans un hôtel, camping ou resort ?
Oui, surtout dans les zones à fort passage : snack, piscine, terrasse, espace loisirs ou restauration rapide. Elle réduit l’attente et permet au client de commander plus simplement.
Avec un back-office centralisé, vous pouvez suivre les ventes par point de vente, ajuster les menus, analyser les performances et garder une vision claire de l’ensemble de l’établissement.
La solution convient-elle aux restaurants d’hôtel et espaces snack ?
Oui. Biborne peut structurer les menus, les boissons fraîches, les extras, les commandes en salle, les commandes au comptoir, l’envoi en cuisine et l’encaissement selon l’organisation du lieu.
Peut-on suivre les ventes par service ou par espace ?
Oui. Les rapports permettent de distinguer les ventes du restaurant, du snack, de la terrasse, du room service ou d’un autre espace afin de mieux piloter les produits, les équipes et les périodes de forte activité.
Vous voulez fluidifier vos services hôteliers et touristiques ?
Parlez à un expert Biborne pour construire une configuration adaptée à votre établissement : caisse, borne, cuisine, paiement, reporting et pilotage multi-services.
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Comment mieux gérer plusieurs points de vente touristiques ?