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Découvrez le parcours sur borne, les options d’upsell et l’intégration à votre caisse.
Écrans de restauration (KDS) pour la cuisine et le comptoir
Centralisez les commandes, synchronisez les postes et accélérez le service avec un flux clair :
Caisse/Bornes → KDS → Dispatch → Appel client.
Pourquoi équiper la cuisine d’écrans KDS ?
Transférez une partie de la prise de commande vers un parcours autonome et visuel. Les équipes se concentrent sur l’accueil et la qualité, la cuisine reçoit des tickets plus clairs, et le client attend moins.
Flux maîtrisé
Priorisation, timers, marquage prêt/partiel, consolidation.
Moins d’erreurs
Allergènes & options visibles, statuts clairs, annulation tracée.
Gain de temps
Moins de papier et d’appels, vue partagée.
Meilleure expérience
Appel client clair, attentes mieux gérées.
Nos écrans & usages
Trois formats pour s’adapter à vos espaces et scénarios d’usage.
Intégrations & options
Un écosystème sans rupture entre la borne, la caisse et la cuisine.
Caisse & Bornes
Synchro produits/prix ; un panier = un ticket cuisine structuré.
Impression
Imprimante de ticket en back-up ou pour étiquettes.
Appel client
Écran d’Appel Client + son/affichage numéro.
Pilotage & analytics
Biborne Manager : temps de prep, pics, items lents.
Matériel
Écrans durcis, support mural/bras articulé, réseau filaire/Wi‑Fi.
Interop
Exports CSV/API, reporting groupe.
Pour quels types d’établissements ?
Conçu pour s’intégrer facilement
Implantation cuisine
Fixation murale ou au-dessus du poste, avec un angle de vue pensé pour ne pas gêner le plan de travail
Lisibilité en plein rush
Commandes visibles en temps réel, codes couleur et priorités claires pour accélérer la préparation.
Suivi & maintenance
Supervision à distance, mises à jour logicielles et composants standardisés pour assurer la continuité du service.
Résultats observés
Baisse des remakes et erreurs de préparation
Rythme stabilisé en pic d’activité
Temps moyen de préparation réduit
Retrait plus fluide & appels client clairs
Exemples de parcours client
1
Caisse/Bornes → KDS → Dispatch → Appel client → Retrait
2
plit par postes (chaud/froid/pâtisserie) puis consolidation au Dispatch
3
Click and collect priorisé avec timer dédié et message de retrait
4
Allergènes mis en évidence + notes spéciales visibles
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Preuves & références
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Faq
Le KDS remplace-t-il totalement les tickets papier ?
Oui dans la plupart des cas ; une imprimante peut rester en back-up ou pour étiquettes.
Peut-on filtrer par poste et prioriser certaines commandes ?
Oui. Filtres par poste, priorités, timers et regroupement au Dispatch.
Via l’Écran d’Appel Client : numéro prêt, file visible, moins d’attente au comptoir.
Et si la connexion tombe ?
Options de résilience réseau (Wi‑Fi/ethernet + paiement 4G côté caisse/bornes) et resynchronisation automatique.
Les allergènes et notes spéciales sont-ils visibles ?
Oui, champs dédiés sur KDS/Dispatch pour réduire les erreurs.
Peut-on obtenir des analytics (temps de prep, goulots) ?
Oui via Biborne Manager : temps moyens, pics, items lents, export CSV/API.
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